TARNE JA TAGASTUS

Eesti ladu: Meie põhilaoruum asub Tallinnas, Eestis, mis võimaldab tollivabu ja kiiremaid saadetisi kogu Euroopa Liidu piires.

Hongkongi ladu: Võimalik kasutada eraldi kokkuleppel. Võtke meiega ühendust, kui soovite tellimust sellest asukohast.

EL-i ettevõtted saavad kasutada 0% käibemaksu, esitades kehtiva Käibemaksukohustuslase numbri. Selleks tuleb makse teha ettevõtte pangakontolt ning kauba saatmine toimub ainult registreeritud äriaadressile.

Me teeme koostööd usaldusväärsete partneritega nagu DHL ja UPS, et tagada turvaline ja õigeaegne kohaletoimetamine:

• Ekspress-tarne: 1–2 päeva jooksul Euroopas.
• Majanduslik tarne: 2–6 päeva, sõltuvalt sihtkohast.
• USA/Kanada: Ekspress-tarne 3–6 päeva jooksul.

Meie tarne-tingimuste järgimine tagab tellimuste sujuva töötlemise. Hindame teie koostööd korrektse dokumentatsiooni ja maksekohustuste täitmise osas.

Tarne tasud sõltuvad tarneviisist ja sihtkohast. Lõplikud kulud arvutatakse kassas.

Pärast tellimuse väljastamist saadetakse teile e-posti teel jälgimisnumber, mille abil saate oma saadetist jälgida kullerteenuse veebilehel.

Küsimuste või abi saamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@cryptotech.ee. Meie meeskond on valmis teid aitama.

Avamata arvutikomponentide tagastamine on võimalik 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastamise juhiste saamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@cryptotech.ee ja esitage oma tellimuse andmed.

Me ei aktsepteeri tagastusi ASIC-mainerite puhul nende muutliku turuväärtuse tõttu.

Soovitame saata kaubad jälgimise ja kindlustusega. Lisage ostuarve ja tagastamise põhjus. Kulutõhusate valikute jaoks kaaluge saatmismaakleri kasutamist.

Tagastused peavad sisaldama originaalkviitungit, olema originaalpakendis ning kaasas peavad olema kõik tarvikud ja dokumendid. Kaubad, mis tagastatakse mittetaaskasutatavas seisukorras, võivad alluda laovarude taastamise tasule või need võidakse tagasi lükata.

Tagastusi ei toimu: ASIC-seadmete eest raha ei tagastata.

DOA (Saabumisel mittetöötav seade): Katame tagastuskulud DOA-seadmete puhul, kui probleemist teatatakse koheselt.

3-päevane reegel: Rikkest tuleb teatada 3 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

Kasutaja tekitatud kahju: Kasutaja süül kahjustatud seadmed garantiile ei kuulu ning tagastuskulu kannab ostja.

Kui olete saanud defektse või vale kauba, andke sellest kohe teada, et saaksime korraldada vahetuse või leida sobiva lahenduse. Heakskiidetud tagastuste eest tagastatakse raha algsele makseviisile pärast kauba kättesaamist ja kontrollimist.

Tagastamise saatmiskulud tasub klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või on toimunud saatmisviga. Hoidke tagastatud saadetise jälgimisnumbri koopia enda jaoks alles.