Tarnepoliitika

Laopunktid

Eesti Laod: Meie peamine laod asub Tallinnas, Eestis, mis võimaldab tollivabu ja kiiremaid saadetisi Euroopa Liidus.

Hongkongi Laod: Saadaval spetsiifiliste saatmissoovide jaoks. Võtke meiega ühendust, kui vajate saatmist sellest asukohast.

Eri sätted ettevõtetele

ELi põhinevad ettevõtted saavad nautida 0% käibemaksu, esitades kehtiva käibemaksunumbri. Kvalifitseerumiseks peavad maksed toimuma äri pangakontolt ning tarned saadetakse ainult registreeritud äri aadressidele.

Kohaletoimetamise partnerid

Teeme koostööd usaldusväärsete partneritega nagu DHL ja UPS turvaliste ja õigeaegsete kohaletoimetamiste jaoks:

  • Ekspress kohaletoimetamine: 1-2 päeva Euroopas.
  • Majanduslik kohaletoimetamine: 2-6 päeva, sõltuvalt sihtkohast.
  • USA/Kanada: Ekspress saatmine 3-6 päeva jooksul.

Nõuetele vastavus ja Tingimused

Meie saateklauslite järgimine tagab sujuva tellimuste töötlemise. Hindame teie koostööd täpsete dokumentide ja maksekohustuste täitmisel.

Saatmiskulud

Saatekulud sõltuvad kohaletoimetamise meetodist ja sihtkohast. Lõplikud kulud arvutatakse kassas.

Tellimuse jälgimine

Kui saadetis on välja saadetud, saadate e-posti teel jälgimisnumbri, et jälgida oma saadetist kulleri veebisaidi kaudu.

Klienditugi

Küsimuste või abi saamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@cryptotech.ee. Meie meeskond on valmis aitama.

Tagastamispoliitika

Lisainfot tagastamispoliitika kohta leiate sellest lingist.

Arvutitehnika Tagastused

Avamata arvutitehnika saab tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Võtke meiega ühendust aadressil info@cryptotech.ee koos oma tellimuse üksikasjadega tagastamise juhiste saamiseks.

ASIC kaevandamise riistvara tagastamine

Me ei aktsepteeri tagastusi ASIC kaevurite puhul nende volatiilse turuväärtuse tõttu.

Tagastuse saatmine

Soovitame saata jälgimise ja kindlustusega. Lisage ostu arve ja tagastamise põhjus. Kaaluge saatmismaakleri kasutamist kulutõhusate valikute jaoks.

Tagastamise tingimused

Tagastused peavad sisaldama algset kviitungit, olema algses pakendis ning sisaldama kõiki tarvikuid ja dokumente. Tagastatud esemed, mis ei ole müügikõlblikus seisundis, võivad kaasa tuua tagastamise tasu või neid võidakse tagasi lükata.

ASIC kaevandaja tagastamise poliitika

Tagastusi ei toimu: ASIC kaevurid ei ole tagastatavad.

DOA (Kohalejõudmisel Defektne): Katame DOA seadmete tagastamise saatmiskulud, kui need teatatakse kohe.

3-päeva reegel: Defektid peavad olema teatatud 3 päeva jooksul pärast vastuvõtmist.

Kasutaja kahjustus: Vale kasutamise tõttu kahjustatud seadmeid ei kata, ja tagastamise saatmiskulud on ostja vastutus.

Vahetused ja Tagastused

Defektsete või vale toodete korral teavitage meid kohe vahetuste või sobivate lahenduste jaoks. Kinnitatud tagastuste eest tagastatakse raha algsele makseviisile pärast toote vastuvõtmist ja kontrollimist.

Lisainformatsioon

Tagastamise saatmiskulud on kliendi vastutus, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või on toimunud saatmisviga. Hoidke oma tagastatava saadetise jälgimisnumber oma kirjetes.