Hooldus ja garantii

Diagnostime, remondime ja hooldame nii CryptoTechist kui ka teistelt müüjatelt ostetud ASIC-kaevureid.

Alusta hooldustaotlust
Lahtivõetud ASIC-kaevur trükkplaatide ja jahutusdetailidega töölaual

ASIC-kaevurite remont ja hooldus

Teeme igasuguse keerukusega remonti, alates ventilaatori vahetusest kuni räsiplaadi rikete otsimiseni. Hooldame ka veel töötavaid kaevureid, mis on hakanud üle kuumenema või mille räsikiirus on langenud.

Diagnostika 48 tunni jooksul
Teeme kaevuri diagnostika 48 tunni jooksul pärast seadme kättesaamist. Remondi tähtaja kinnitame pärast rikke hindamist.
Selge hind enne töö algust
Tasulise remondi puhul selgitame enne alustamist, milliseid osi ja töid on vaja, ning lepime teiega hinnas kokku.
Remondigarantii kuni kaks aastat
Mõnele remonditööle kehtib kuni kaheaastane garantii. Enne töö alustamist kinnitame, kui kaua teie remondi garantii kestab ja mida see katab.
ASIC-kaevuri diagnostikaseade
Diagnostikaaruande näide

Aruandes võib olla kaevuri mudel, kirjeldatud rike, diagnostika tulemused, kooskõlastatavad tööd ja hind ning remondijärgse kontrolli tulemused.

Teeninduspäring

Valige abi liik, märkige oma kaevandusseade ja kirjeldage probleemi. Vaadake sõnum enne saatmist üle.

Mida päringusse lisada

Märkige mudel, kirjeldage, mis seadme töös muutus, ja lisage, millal probleem algas. Kui teil on veakood või logifail, hoidke see jagamiseks valmis. Garantiitaotluse jaoks pange valmis ostutõend ja seerianumber.

Vaadake sõnum siin üle ja avage selle saatmiseks WhatsApp. Midagi ei saadeta automaatselt.

Abi liik
Teie seadmed

Seerianumber aitab seadet tuvastada. Vorm ei kontrolli garantii kehtivust.

Foto või diagnostikalogi (valikuline)

Fail jääb teie seadmesse. Lisage see ise WhatsAppis. Mustand sisaldab ainult faili nime.

Ärge lisage paroole, rahakoti võtmeid ega kaugjuurdepääsu andmeid.

Ühtegi sõnumit ega faili ei saadetud.

Garantii ja tasuline teenindus

Tootjagarantii, müüja kohustused ja tasuline remont on eraldi. Mujalt ostetud seadmele ei laiene automaatselt CryptoTechi tasuta garantii.

Tootja garantii

Garantii kestus sõltub konkreetsest seadmest ja variandist. Kinnitamata kestuse juures kuvatakse „Kinnitamisel“.

Kui nõue kiidetakse kehtiva garantiiaja jooksul heaks, on garantiitöö tasuta ja rikkis seade saadetakse tootjale remonti.

Ostja tasub saatmiskulud eraldi.

Tootja tugi

Tasuline diagnostika ja remont

Garantiiväline remont on tasuline ja töö ulatus lepitakse kokku. Enne hinna ütlemist võib vaja minna töökojas tehtavat diagnostikat. Tasulise teenuse eest esitatakse arve ilma eraldi teenuslepinguta.