Korduma kippuvad küsimused

Praktilised vastused seadmete, hostimise, kütte ja toe kohta. Seadmepõhiste tingimuste jaoks täpsustage meie meeskonnaga mudel ja variant.

Kaevandusseadme ostmine

Kuidas valida sobiv kaevandusseade?

Kontrollige mudelit, varianti, jahutust, toidet ja kavandatud töörežiimi. Meie meeskond saab lahenduse enne ostu teiega üle vaadata.

Kas kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu?

Hinnad ei sisalda käibemaksu. Käibemaks arvutatakse kassas.

Millal mu seade teele pannakse ja milline garantii sellele kehtib?

Väljasaatmine ja garantii sõltuvad seadmest, variandist ja partiist. Täpsustage valitud pakkumise tingimused enne ostu. Kui garantiiaeg vajab kinnitamist, kuvatakse „Kinnitamisel“.

Majutus

Kuidas kontrollida vabu majutuskohti?

Majutuslehel on omaniku kinnitatud võrdlustingimused seisuga 15. oktoober 2026. Vabu kohti kontrollime enne kokkulepet. Päring ei broneeri kohta ega kinnita seadmete sobivust.

Mida majutuse kuutasu sisaldab?

Kohustuslik kuutasu 15 € seadme kohta sisaldab kaevandamise ja seadme töö jälgimist. See tasutakse koos elektrikuluga. Remont ja ennetav hooldus ei sisaldu automaatselt. Hinnad ei sisalda käibemaksu. Käibemaks arvutatakse kassas.

Milliseid seadmeid saab majutada?

Praegune pakkumine kehtib õhkjahutusega seadmetele võimsusega 1,5–4 kW seadme kohta, kaasa arvatud piirväärtused. Mudeli sobivust kontrollime enne majutamist. Vesijahutuse ja immersioonjahutusega seadmed ning GPU-seadmed ei kuulu pakkumisse.

Millal saab majutus alata ja milliseid dokumente kasutatakse?

Seadmed käivitatakse nädala jooksul pärast kättesaamist. Vormistatakse hostimisleping ja üleandmisakt.

Kuidas majutus lõpetada?

Majutuse lõpetamisest teatage 30 päeva ette. Seejärel saate seadmed kätte.

Hooldus ja garantii

Kas hooldate ka teise müüja käest ostetud seadmeid?

Hooldame nii CryptoTechist kui ka mujalt ostetud seadmeid. Tootjagarantii, müüja kohustused ja tasuline remont on eraldi. Mujalt ostetud seadmele ei laiene automaatselt CryptoTechi tasuta garantii.

Kuidas garantiiremont käib?

Kui nõue kiidetakse kehtiva garantiiaja jooksul heaks, on garantiitöö tasuta ja rikkis seade saadetakse tootjale remonti. Saatmise eest tasub ostja eraldi. Garantii kestus sõltub seadmest ja variandist.

Kuidas lepitakse kokku tasulises remondis ja diagnostikas?

Garantiiväline remont on tasuline ja tööde ulatus lepitakse kokku. Hinna andmiseks võib olla vaja töökoja diagnostikat. Tasulise töö kohta esitatakse arve ilma eraldi teenuslepinguta. Päring vaadatakse üle mõne päeva jooksul. Remondi aeg kinnitatakse pärast hindamist.

Kas kõiki probleeme saab kaugelt lahendada?

Kaugtoe saadavus ja hind sõltuvad probleemi keerukusest. Kirjeldage esmalt probleemi, et meeskond saaks järgmist sammu hinnata. Kaugseanss ega selle tulemus pole tagatud.

Küte

Kas tööstuslik kaevandusseade sobib ruumi kütmiseks?

Kontrollige konkreetset seadet, mürataset, õhuvoolu, elektrinõudeid ja töörežiimi. Tavaline tööstuslik õhkjahutusega seade võib olla tuppa liiga vali.

Kas kaevandusseadme ja hoone küttekontuuri vedelikud segunevad?

Joonisel on kaevandusseadmel ja hoone küttel eraldi kontuurid, mille vahel kannab soojust üle soojusvaheti. Kuivjahuti juhib liigse soojuse õue. Põhimõtteskeem ei ole heakskiidetud paigaldusprojekt.

Kas säästu saab arvutada üksnes põrandapinna järgi?

Ainuüksi põrandapinnast ei piisa. Tähtsad on ruum, mõõdetud küttekulu, elektrihind, seadmed ja eeldatav töörežiim. Kaevandamistulu ja küttesääst on hinnangulised, tulemust ei garanteerita.

Kas vajate seadistusega abi?

Öelge mudel ja esitage küsimus. Kui teate, lisage variant ja kavandatud kasutus.

Jätkake WhatsAppis