Lieferung und Rückgabe

Lager in Estland: Unser Hauptlager befindet sich in Tallinn, Estland. Das ermöglicht zollfreien und schnelleren Versand innerhalb der Europäischen Union.

Lager in Hongkong: Für bestimmte Versandwünsche verfügbar. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen Versand von diesem Standort benötigen.

Unternehmen mit Sitz in der EU können 0 % MwSt. erhalten, wenn sie eine gültige Umsatzsteuer-ID angeben. Die Zahlung muss von einem Geschäftskonto erfolgen. Lieferungen gehen ausschließlich an registrierte Geschäftsadressen.

Für sichere und pünktliche Lieferungen arbeiten wir mit zuverlässigen Partnern wie DHL und UPS:

• Expresslieferung: 1–2 Tage innerhalb Europas.
• Standardlieferung: 2–6 Tage je nach Zielort.
• USA/Kanada: Expressversand in 3–6 Tagen.

Bitte halten Sie unsere Versandbedingungen ein, damit wir Ihre Bestellung zügig bearbeiten können. Achten Sie auf vollständige Unterlagen und die Einhaltung der Zahlungsvorgaben.

Die Versandkosten richten sich nach der Lieferart und dem Zielort. Den endgültigen Betrag sehen Sie beim Bezahlen.

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Damit verfolgen Sie die Lieferung auf der Website des Versanddienstleisters.

Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns an info@cryptotech.ee. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ungeöffnete Computerhardware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Senden Sie Ihre Bestelldaten an info@cryptotech.ee, um Hinweise zur Rückgabe zu erhalten.

Wegen ihres schwankenden Marktwerts nehmen wir ASIC-Miner nicht zurück.

Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung. Legen Sie die Kaufrechnung und den Rückgabegrund bei. Ein Versandvermittler kann günstigere Tarife anbieten.

Rücksendungen müssen den Originalbeleg, die Originalverpackung sowie sämtliche Zubehörteile und Unterlagen enthalten. Bei Artikeln, die nicht mehr verkaufsfähig sind, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen oder die Rückgabe abgelehnt werden.

Keine Erstattung: ASIC-Miner sind von Erstattungen ausgeschlossen.

DOA (bei Ankunft defekt): Wir übernehmen die Rücksendekosten für Geräte, die bei der Ankunft defekt sind, wenn dies sofort gemeldet wird.

3-Tage-Frist: Fehler müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

Vom Nutzer verursachte Schäden: Schäden durch unsachgemäße Verwendung sind ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Melden Sie defekte oder falsche Artikel sofort, damit wir einen Umtausch oder eine andere geeignete Lösung anbieten können. Genehmigte Rückgaben erstatten wir nach Eingang und Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsart.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Produktmangel oder einem Versandfehler. Bewahren Sie die Sendungsnummer Ihrer Rücksendung auf.