Häufig gestellte Fragen

Prüfen Sie Modell, Variante, Kühlung, Stromversorgung und den geplanten Betriebsmodus. Unser Team kann Ihre Konfiguration vor dem Kauf mit Ihnen durchgehen.

Die Preise verstehen sich ohne MwSt. Die MwSt. wird an der Kasse berechnet.

Versand und Garantie hängen vom genauen Gerät, der Variante und der Charge ab. Klären Sie die Details für Ihr Angebot vor dem Kauf. Ohne bestätigte Garantiedauer steht dort „Noch zu bestätigen“.

Auf der Hosting-Seite stehen die vom Betreiber bestätigten Richtwerte vom 15. Oktober 2026. Freie Kapazitäten werden vor der Vereinbarung geprüft. Eine Anfrage reserviert keinen Platz und bestätigt keine Gerätekompatibilität.

Die obligatorische Gebühr von 15 € pro Miner und Monat umfasst die Überwachung des Minings und des Gerätebetriebs. Sie wird zusammen mit den Stromkosten bezahlt. Reparaturen und vorbeugende Wartung sind nicht automatisch enthalten. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Diese wird beim Bezahlvorgang berechnet.

Das Angebot gilt für luftgekühlte Miner mit 1,5 bis einschließlich 4 kW pro Gerät. Die Eignung des Modells wird vor der Unterbringung geprüft. Wasser- und immersionsgekühlte Geräte sowie GPU-Ausrüstung fallen nicht unter dieses Angebot.

Der Betrieb startet innerhalb einer Woche nach Eingang der Geräte. Die Unterlagen sind der Hosting-Vertrag und das Übergabeprotokoll.

Kündigen Sie das Hosting mit einer Frist von 30 Tagen. Danach können Sie Ihre Geräte abholen.

Wir warten Miner von CryptoTech und anderen Händlern. Herstellergarantie, Pflichten des Verkäufers und kostenpflichtige Reparaturen sind getrennt. Bei einem anderswo gekauften Gerät gilt keine automatische kostenlose CryptoTech-Garantie.

Wird ein Anspruch innerhalb der geltenden Garantiezeit anerkannt, ist die Garantiearbeit kostenlos. Das defekte Gerät geht zur Reparatur an den Hersteller. Der Käufer trägt die Versandkosten separat. Die Garantiedauer hängt vom Gerät und der Variante ab.

Reparaturen außerhalb der Garantie sind kostenpflichtig und werden im vereinbarten Umfang durchgeführt. Vor der Preisangabe kann eine Werkstattdiagnose nötig sein. Für kostenpflichtige Arbeiten erhalten Sie eine Rechnung ohne gesonderten Servicevertrag. Anfragen werden innerhalb weniger Tage geprüft. Den Reparaturtermin bestätigen wir nach der Prüfung.

Verfügbarkeit und Kosten des Fernsupports richten sich nach der Komplexität des Problems. Beschreiben Sie es zuerst, damit unser Team den nächsten Schritt beurteilen kann. Eine Fernsitzung oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht zugesichert.

Prüfen Sie das genaue Gerät, Geräuschpegel, Luftstrom, elektrische Anforderungen und Betriebsmodus. Ein üblicher luftgekühlter Industrieminer kann für einen Wohnraum zu laut sein.

Im dargestellten Heizkonzept haben Miner und Gebäudeheizung getrennte Kreisläufe, zwischen denen ein Wärmetauscher Wärme überträgt. Ein Trockenkühler führt überschüssige Wärme nach draußen ab. Das Schaubild ist kein genehmigter Installationsplan.

Die Fläche allein reicht nicht aus. Raum, gemessener Heizverbrauch, Strompreis, Ausstattung und Betriebsannahmen spielen eine Rolle. Mining-Erlöse und Heizkosteneinsparungen sind Schätzwerte ohne Ergebnisgarantie.