Preguntas frecuentes

Revise el modelo, la variante, la refrigeración, la alimentación y el modo de funcionamiento previsto. Nuestro equipo puede revisar la configuración con usted antes de la compra.

Los precios no incluyen IVA. El IVA se calcula al finalizar la compra.

El envío y la garantía dependen del equipo, la variante y el lote concretos. Confirme los detalles de la oferta elegida antes de comprar. Si aún no se ha confirmado la duración de la garantía, se indica «Por confirmar».

La página de alojamiento muestra las condiciones orientativas confirmadas por el propietario a 15 de octubre de 2026. Las plazas disponibles se comprueban antes de acordar el alojamiento. La consulta no reserva plaza ni confirma la compatibilidad del equipo.

La cuota obligatoria de 15 € al mes por equipo incluye la supervisión de la minería y del funcionamiento del equipo. Se abona junto con la electricidad. Las reparaciones y el mantenimiento preventivo no se incluyen automáticamente. Los precios no incluyen IVA. El IVA se calcula al finalizar la compra.

La oferta actual se aplica a equipos de minería refrigerados por aire de entre 1,5 y 4 kW por unidad, ambos límites incluidos. Comprobamos la idoneidad del modelo antes de alojarlo. Los equipos con refrigeración líquida o por inmersión y los equipos GPU quedan fuera de esta oferta.

La puesta en marcha se realiza en el plazo de una semana desde la recepción del equipo. Se utilizan un contrato de alojamiento y un acta de entrega.

Avise con 30 días de antelación para cancelar el alojamiento. Después podrá recoger su equipo.

Atendemos equipos comprados en CryptoTech y a otros vendedores. La garantía del fabricante, las obligaciones del vendedor y la reparación de pago son cuestiones distintas. Un equipo comprado en otro lugar no recibe automáticamente una garantía gratuita de CryptoTech.

Si la reclamación se aprueba dentro del periodo de garantía aplicable, la reparación en garantía es gratuita y el equipo averiado se envía al fabricante. El comprador paga el envío por separado. La duración de la garantía depende del equipo y la variante.

Las reparaciones fuera de garantía son de pago y su alcance se acuerda previamente. Puede ser necesario un diagnóstico en taller para determinar el precio. Se emite una factura sin contrato de servicio adicional. Revisamos las solicitudes en unos días. La fecha de reparación se confirma tras la evaluación.

La disponibilidad y el coste de la asistencia remota dependen de la complejidad del problema. Descríbalo primero para que el equipo evalúe el siguiente paso. No se garantiza una sesión remota ni un resultado concreto.

Compruebe el equipo concreto, el ruido, el flujo de aire, los requisitos eléctricos y el modo de funcionamiento. Un equipo industrial normal refrigerado por aire puede resultar demasiado ruidoso para una habitación.

En el sistema ilustrado, el equipo de minería y la calefacción del edificio usan circuitos separados conectados mediante un intercambiador. El enfriador seco disipa el exceso de calor al exterior. El esquema conceptual no es un proyecto de instalación aprobado.

La superficie por sí sola no basta. Influyen la habitación, el consumo de calefacción medido, el precio de la electricidad, el equipo y las condiciones de funcionamiento previstas. Los ingresos de la minería y el ahorro en calefacción son estimaciones sin garantía de resultado.