Questions fréquentes

Vérifiez le modèle, la variante, le refroidissement, l’alimentation et le mode de fonctionnement prévu. Notre équipe peut examiner votre configuration avec vous avant l’achat.

Les prix sont hors TVA. La TVA est calculée lors du paiement.

L’expédition et la garantie dépendent de l’appareil, de la variante et du lot. Faites confirmer les conditions de l’offre choisie avant l’achat. Si la durée de garantie reste à confirmer, la mention « À confirmer » est affichée.

La page d’hébergement présente les conditions indicatives confirmées par le propriétaire au 15 octobre 2026. Les capacités disponibles sont vérifiées avant tout accord. Une demande ne réserve aucune place et ne confirme pas la compatibilité du matériel.

Les frais obligatoires de 15 € par mois et par appareil couvrent la surveillance du minage et du fonctionnement de l’appareil. Ils sont payés avec l’électricité. Les réparations et l’entretien préventif ne sont pas automatiquement inclus. Les prix sont hors TVA. La TVA est calculée lors du paiement.

L’offre actuelle concerne les appareils de minage refroidis par air, de 1,5 à 4 kW par appareil, bornes incluses. La compatibilité du modèle est vérifiée avant l’hébergement. Le refroidissement liquide, l’immersion et les équipements GPU sont hors offre.

La mise en service intervient dans la semaine suivant la réception du matériel. Les documents sont le contrat d’hébergement et le procès-verbal de remise.

Pour mettre fin à l’hébergement, respectez un préavis de 30 jours. Vous pourrez ensuite récupérer votre matériel.

Nous entretenons les appareils achetés chez CryptoTech ou ailleurs. La garantie du fabricant, les obligations du vendeur et les réparations payantes sont distinctes. Un appareil acheté ailleurs ne bénéficie pas automatiquement d’une garantie gratuite de CryptoTech.

Si la demande est acceptée pendant la période de garantie applicable, la réparation sous garantie est gratuite et l’appareil défectueux est envoyé au fabricant. Les frais d’envoi restent à la charge de l’acheteur. La durée de garantie dépend de l’appareil et de la variante.

Les réparations hors garantie sont payantes et leur périmètre est convenu à l’avance. Un diagnostic en atelier peut être nécessaire avant de chiffrer les travaux. Le service est facturé sans contrat de service distinct. Les demandes sont examinées sous quelques jours. La date de réparation est confirmée après évaluation.

La disponibilité et le coût de l’assistance à distance dépendent de la complexité du problème. Décrivez d’abord le problème afin que l’équipe puisse évaluer la suite. Une session à distance ou un résultat ne sont pas garantis.

Vérifiez l’appareil exact, le bruit, la circulation d’air, les besoins électriques et le mode de fonctionnement. Un appareil industriel standard refroidi par air peut être trop bruyant dans une pièce de vie.

Dans le principe illustré, l’appareil de minage et le chauffage du bâtiment utilisent des circuits séparés reliés par un échangeur. L’aéroréfrigérant évacue l’excédent de chaleur à l’extérieur. Ce schéma de principe ne constitue pas un plan d’installation approuvé.

La surface seule ne suffit pas. La pièce, la consommation de chauffage mesurée, le prix de l’électricité, le matériel et les hypothèses de fonctionnement entrent en jeu. Les revenus de minage et les économies de chauffage sont des estimations sans garantie de résultat.