Условия использования CryptoTech

1. Общие условия

1.1. Продавец – ООО CryptoTech, регистрационный номер: 14725379, адрес: Harju County, Rae Parish, Peetri village, Vana-Tartu
mnt 79a, 75312, электронная почта: info@cryptotech.ee.
1.2. Продавец предлагает товары ("Товары"), доступные на сайте www.cryptotech.ee ("Сайт") и продаёт их в соответствии с настоящими условиями продажи ("Условия"). Цель Условий состоит в определении условий продажи Товаров лицам, указанным в пункте 3.1 ("Покупатель").
1.3. Совершая покупку, Покупатель подтверждает, что он прочитал, понял и согласен с этими Условиями.
1.4. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в Условия. Продавец уведомит Покупателя об изменениях Условий. Дата последнего изменения будет указана в конце Условий. Покупателю следует просматривать Условия каждый раз при размещении заказа, чтобы убедиться, что он осведомлён о текущих условиях покупки Товаров.
1.5. Настоящие Условия заключены на английском языке как договор между Продавцом и Покупателем.

2. Обработка персональных данных

2.1. Продавец использует персональные данные, предоставленные Покупателем (включая имя, номер телефона,
адрес, адрес электронной почты и банковские реквизиты) исключительно для обработки заказа
и доставки Товаров Покупателю. Продавец передаёт персональные данные перевозчику только с целью доставки.

3. Соглашение

3.1. Товары на сайте могут приобретать юридические лица и физические лица, которым исполнилось не менее 18 лет.
3.2. При согласии с настоящими Условиями Покупатель подтверждает свое право на покупку Товаров на сайте.
3.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым, когда соблюдены все нижеперечисленные условия:
3.3.1. Покупатель предоставил контактные данные (имя, фамилия) и адрес доставки;
3.3.2. Покупатель выбрал способ оплаты и доставки;
3.3.3. Покупатель нажал на кнопку «Подтвердить заказ»;
3.3.4. Покупатель оплатил Товары, и платеж зачислен на банковский счёт Продавца.
3.4. Оплачивая Товары, Покупатели подтверждают, что ознакомились с Условиями и принимают их.

4. Процедура обработки заказов

4.1. Чтобы разместить заказ, Покупатель добавляет желаемые товары в корзину. Покупатель
заполняет все обязательные поля на сайте и выбирает предпочтительный
способ доставки. Покупатель оплачивает доставку, стоимость которой отображается
рядом с выбранным способом доставки. Итоговая цена отображается на экране. Заказы можно оплатить через онлайн-банковский перевод или иными способами оплаты.
4.2. Если Покупатель подтверждает заказ, но не оплачивает его немедленно, статус заказа будет помечен как «оплата ожидается». Покупатель получит письмо-напоминание для завершения оплаты заказа.
4.3. После размещения заказа и оплаты Продавец отправляет Покупателю электронное письмо с подтверждением получения заказа.
4.4. Продавец информирует Покупателя о отправке товаров по электронной почте или текстовым сообщением.
4.5. Цены на товары, размещенные на сайте, носит ориентировочный характер и не включают НДС (налог на добавленную стоимость). НДС добавляется к цене в соответствии с применимой ставкой на момент покупки. Окончательная цена товаров подтверждается менеджером по продажам после обработки заказа. Указанная цена действует до 19:00 того же дня по эстонскому времени.
4.6. Юридические лица должны указывать номер проформы-счета в платежных реквизитах при оплате за товары.
4.7. Если между Покупателем и Продавцом заключено соглашение, Продавец отправит на адрес электронной почты Покупателя счёт в электронном виде, включающий НДС и детали продажи. Если товары доставляются курьером, счёт выставляется сразу после размещения заказа.
4.8. Продавец делает все возможное, чтобы цены на товары на момент заказа были точными. Если обнаруживаются ценовые ошибки, выходящие за рамки контроля продавца, продавец уведомит Покупателя и отменит заказ. Если Покупатель хочет приобрести те же товары по текущей цене, необходимо разместить новый заказ.

5. Доставка

5.1. По заключении договора Продавец организует доставку товаров в указанную дату поставки.
5.2. Доставка может быть задержана; в таком случае Продавец заранее уведомит Покупателя.
5.3. Продавец доставляет товары через доступную курьерскую службу, выбранную на момент оформления заказа.
5.4. Доставка курьером:
5.4.1. Если товары доставляются курьером, Покупатель оплачивает доставку;
5.4.2. Покупатель несет расходы на доставку, а Продавец информирует Покупателя о размере платы за доставку до подтверждения заказа;
5.4.3. Право собственности на товары переходит к Покупателю после передачи курьером, при условии полного платежа. Товары остаются собственностью Продавца до получения полного платежа. Риск случайной утраты или повреждения товаров переходит к Покупателю с момента получения товаров. Если Покупатель выбирает курьера, не предлагаемого Продавцом, риск переходит при передаче товаров курьеру.
5.4.4. Если товары принимает лицо, отличное от Покупателя, Покупатель должен указать данные получателя в информации о доставке;
5.4.5. Покупатель или назначенный получатель должны подтвердить получение товаров;
5.4.6. Если курьер не доставит товары в запланированный день, Покупатель должен уведомить Продавца не позднее следующего дня;
5.4.7. При получении Покупатель или назначенный получатель должны осмотреть состояние упаковки. Если упаковка повреждена, Покупатель должен: а) немедленно уведомить курьера; б) отметить повреждения в документе доставки; в) подготовить акт о повреждениях вместе с курьером; г) проверить содержимое упаковки и, если повреждение обнаружено, сделать фотографии, подтверждающие процесс возврата; д) если упаковка не повреждена, осмотр содержимого в присутствии курьера не требуется;
5.4.8. Покупатель должен проверить упаковку, качество и комплектность товаров в течение 7 (семи) дней с момента доставки. Если претензий в этот период не предъявлено, товары считаются надлежащего качества;
5.4.9. Если Покупатель заказывает несколько товаров, они могут быть доставлены в разное время, поскольку товары отправляются со складов. За это дополнительных сборов не взимается.

6. Политика возврата

6.1. Покупатель – физическое лицо имеет право на отзыв от договора без указания причин и односторонне расторгнуть договор, вернув полученные ТОВАРЫ в течение 14 (четырнадцати) дней. Этот период начинается с момента получения товаров. Если различные товары заказываются и поставляются в разное время, период начинается с момента получения последнего товара. Если период заканчивается в субботу, воскресенье или праздничный день, последний день считается следующим рабочим днем.
6.1.1. Покупателю – физическому лицу не предоставляется право на отзыв от договора, если предмет сделки является передачей товаров, чья цена зависит от колебаний на финансовом рынке, выходящих за пределы контроля Продавца, которые могут произойти в течение периода отзыва. Например, такие товары включают ASIC-майнеры и/или MINING RIGs, так как их цены колеблются быстро, диапазоны колебаний достигают до 70% за один день.
6.1.2. Покупателю – физическому лицу не предоставляется право на отзыв от договора, если предмет сделки является передачей товаров, изготовленных по индивидуальным спецификациям Покупателя или явно адаптированных под конкретные нужды Покупателя. Например, сюда относятся продукты, собранные на основе выбранной Покупателем конфигурации, включая изменения в программном обеспечении ASIC‑устройств.
6.2. Покупатель – юридическое лицо не имеет права расторгнуть договор без оснований, предусмотренных законом.
6.3. Если Покупатель желает воспользоваться правом на отзыв, он должен уведомить Продавца, отправив письмо по адресу info@cryptotech.ee.
6.4. Покупатель обязан вернуть заказанные и поставленные товары Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента использования права на отзыв (со времени подачи уведомления об отзыве).
6.5. Продавец имеет право задержать платежи Покупателя до тех пор, пока товары не будут возвращены или будет предоставлено доказательство их возврата.
6.6. Покупатель несет ответственность за любое снижение стоимости товаров или их злоупотребление, если такие действия противоречат праву Покупателя осматривать характеристики и функциональность товаров.
6.7. Возвращаемые товары не должны быть повреждены или использоваться сверх того, что необходимо для исследования их природы, свойств и функциональности. Товары должны быть в надлежащем состоянии, сохраняя свой коммерческий вид. Покупатель обязан сохранять оригинальную упаковку и маркировку. Товары должны возвращаться в оригинальной упаковке с любыми сопровождающими инструкциями и гарантиями.
6.8. При возврате товаров Покупатель должен указать номера счета-фактуры и заказа. При возможности Покупатель должен приложить счет.
6.9. Если товары возвращаются Продавцу, Продавец вернет Покупателю полную сумму, уплаченную за товары, включая первоначальные расходы на доставку, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного варианта доставки Продавца, Продавец не обязан возмещать дополнительные расходы, превышающие стоимость стандартной доставки. 14-дневный период возврата начинается с момента получения Продавцом информации о решении Покупателя отказаться от договора и выполнения всех регуляторных требований по осуществлению права на отзыв.
6.10. Покупатель несет расходы по возврату товаров, если причина возврата не соответствует заказу (например, неверные или дефектные позиции).
6.11. Продавец перечислит сумму возврата на банковский счет, указанный Покупателем в уведомлении об отзыве или форме.

7. Гарантии

7.1. Продавец гарантирует качество Товаров, предоставляя гарантию качества, действительную на установленный период для различных Товаров и/или групп продукции.
7.1.1. Гарантийный срок для Покупателя - физического лица составляет 24 месяца, в то время как для Покупателя - юридического лица он составляет 12 месяцев. Гарантийный период на установку и/или выполненные работы составляет до 12 месяцев. Гарантийная карта должна быть предоставлена для подачи гарантийного требования.
7.1.2. Если Покупатель откроет ASIC MINER и/или MINING RIG в течение первых 6 месяцев, гарантия становится недействительной.
7.2. Гарантия, предоставляемая Продавцом, не ограничивает права Покупателя, установленные законодательством Эстонской Республики относительно покупки дефектных Товаров.
7.3. Товары, не соответствующие требованиям, подлежат замене или возврату в соответствии с этими Условиями и законодательством Эстонской Республики.
7.4. Товары поставляются с гарантией производителя. Информация об условиях этой гарантии указана в документе гарантии производителя. Гарантия производителя расширяет права Покупателя в случае покупки дефектных Товаров.
7.5. Покупатель может подать жалобу на обнаруженный дефект Товара или их неполную поставку, отправив письменное уведомление по электронной почте на info@cryptotech.ee. Жалоба должна содержать:
7.5.1. Счет-фактура и номера заказа на Товары;
7.5.2. Описание дефекта Товара, повреждений или отсутствующих компонентов;
7.5.3. Соответствующие доказательства, такие как фото Товара, дефектной области, упаковки.
7.6. Если Товары, приобретённые у Продавца, имеют дефекты, за которые Продавец отвечает, Продавец соглашается исправить дефект или заменить Товары. Если Товары не могут быть отремонтированы или заменены, Продавец вернет Покупателю все суммы, уплаченные по Договору.
7.7. Продавец рассмотрит жалобу и ответит в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения жалобы. При необходимости период рассмотрения жалобы может быть увеличен, и Продавец уведомит Покупателя письменно.
7.8. Период обслуживания по гарантии зависит от производителя устройства.
7.9. Товары, отправляемые на гарантийное обслуживание, не должны содержать личные данные Покупателя, SIM-карты или другую подобную информацию. Продавец не несёт ответственности за хранение, копирование или восстановление такой информации.
7.10. В дополнение к гарантии Покупатель имеет законное право предъявлять претензию по несоответствующим Товарам. Для Покупателя - физического лица срок предъявления претензии составляет два года с даты поставки, с предположением, что дефект существовал на момент поставки в течение первого года. Обязанность доказывания обратного лежит на Продавце.
7.11. Покупатель может получить дополнительную информацию об услугах гарантии Продавца, отправив запрос по электронной почте на info@cryptotech.ee.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Права и обязанности покупателя:
8.1.1. Покупатель обязан предоставлять точную и полную информацию при покупке Товаров;
8.1.2. Покупатель обязан указать корректный адрес доставки;
8.1.3. Покупатель обязан ознакомиться с Условиями;
8.1.4. Покупатель обязан использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать его функциональность;
8.1.5. Покупатель обязан оплатить Товары и любые применимые расходы на доставку в соответствии с Условиями;
8.1.6. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с инструкциями по эксплуатации Товаров, если они доступны;
8.1.7. У Покупателя есть право осмотреть Товары, чтобы определить их свойства, характеристики и функциональность в той мере, в какой это возможно в магазине;
8.1.8. В случае нарушения Договора Покупатель может использовать следующие правовые средства защиты:
1) требовать исполнения обязательств;
2) отказаться от выполнения своих обязательств;
3) требовать возмещения убытков;
4) выйти из Договора или расторгнуть Договор;
5) требовать снижения цены;
6) предъявлять штраф за просрочку денежных обязательств.
8.2. Права и обязанности продавца:
8.2.1. Продавец обязуется по возможности обеспечить условия надлежащего использования услуг Сайта Покупателем;
8.2.2. Продавец не несет ответственности за информацию, размещенную на других сайтах, даже если Покупатели получают доступ к этим сайтам через ссылки на Сайте;
8.2.3. Продавец обязуется связываться с Покупателем, используя контактные данные, указанные в заказе (электронная почта, телефон или почтовый адрес);
8.2.4. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность Покупателя и обрабатывать его персональные данные в соответствии с Условиями, законами Эстонии и регламентами ЕС.

9. Форс-мажор

9.1. Ни одна из Сторон, Покупатель, или Продавец (далее
именуемые как «Стороны») не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее
исполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, выходящими за пределы контроля соответствующей
Стороны. Форс-мажорные обстоятельства по настоящему Договору включают беспорядки, войны, стихийные
бедствия и прочие исключительные обстоятельства, выходящие за пределы контроля Сторон, которые не могли
быть разумно предвидены на момент заключения Договора. Каждая Сторона обязуется незамедлительно уведомлять другую
Сторону о наступлении таких обстоятельств и предоставлять соответствующую информацию. Стороны должны приложить разумные
усилия для минимизации негативных последствий форс-мажора.
9.2. Форс-мажор относится к событиям с неизбежными, непредвиденными и неконтролируемыми последствиями, к которым затронутая Сторона не могла предпринять разумные меры предосторожности и которые не могли быть предотвращены даже при максимальных усилиях. Таковые обстоятельства включают, но не ограничиваются:
9.2.1. действия государственных органов или вооружённых сил, изменения в законодательстве, эмбарго, беспорядки, войны, военные действия (объявленные или нет), угрозы, акты агрессии, военная оккупация, гражданская война, забастовки, диверсии, простои или массовые беспорядки (если они не относятся исключительно к сотрудникам затронутой Стороны),
9.2.2. стихийные бедствия, такие как землетрясения, ураганы, наводнения, продолжительные морозы, пандемии или эпидемии, а также пожары, взрывы или другие обстоятельства, препятствующие выполнению Обязанностей Сторон.
9.3. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 3 (трёх) месяцев, любая из Сторон может прекратить Договор, уведомив об этом другую Сторону в письменной форме.

10. Процедура разрешения споров

10.1. Эти Условия, а также правовые отношения между Покупателем и Продавцом, регулируются законами Эстонской Республики.
10.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законами Эстонской Республики.
10.3. Споры, связанные с полномочиями Покупателя на сайте или возникающие в связи с выполнением, толкованием или прекращением настоящего Соглашения, должны решаться путём переговоров между Покупателем и Продавцом.
10.4. Все претензии Покупателя должны быть направлены по адресу электронной почты info@cryptotech.ee.
10.5. Если спор не может быть урегулирован путём переговоров, Покупатель, если он юридическое лицо, имеет право обратиться в суд.
10.5.1. Обратиться в Комиссию по спорам потребителей. Комиссия уполномочена рассматривать споры, возникающие из договорных обязательств между Покупателем и Продавцом. Рассмотрение таких споров Комиссией бесплатно для Покупателя;
10.5.2. Использовать Платформу разрешения потребительских споров (ODR), доступную по адресу http://ec.europa.eu/odr.
10.6. Если спор не может быть урегулирован путём переговоров, Покупатель, если он юридическое лицо, имеет право обратиться в суд.

11. Прочие положения

11.1. Настоящие условия не ограничивают и не уменьшают права Покупателя, предоставляемые применимым законодательством, включая нормы защиты прав потребителей.
11.2. Продавец продаёт только оборудование и не предоставляет услуги в областях инвестиций или финансовой деятельности.
11.3. Вся информация, предоставляемая Продавцом, не является финансовой, инвестиционной, налоговой, юридической или страховой консультацией и предоставляется исключительно в информационных целях. Продавец не несёт ответственности за любые убытки, упущенную прибыль или иной финансовый ущерб, который Покупатель может понести в результате использования данной информации. Все риски, связанные с принятием финансовых решений, полностью принимает на себя Покупатель, который оценивает их самостоятельно.