Условия и положения CryptoTech

1. Общие положения

1.1. Продавец – OÜ CryptoTech, регистрационный
код: 14725379, адрес: Harju County, Rae Parish, Peetri village, Vana-Tartu
mnt 79a, 75312, email: info@cryptotech.ee.
1.2. Продавец предлагает товары (“Товары”), представленные на сайте www.cryptotech.ee (“Сайт”) и реализует их в соответствии с настоящими
условиями продажи (“Условия”). Цель Условий – определить порядок
продажи Товаров лицам, указанным в разделе 3.1 (“Покупатель”).
1.3. Совершая покупку, Покупатель подтверждает, что ознакомился, понял
и согласен с этими Условиями.
1.4. Продавец оставляет за собой право изменять Условия в любое время. Продавец
проинформирует Покупателя о любых изменениях в Условиях. Дата последней
редакции будет указана в конце Условий. Покупатель обязан ознакомиться с
Условиями при каждом оформлении заказа, чтобы быть в курсе актуальных
условий приобретения Товаров.
1.5. Данные Условия заключаются на английском языке как договор между
Продавцом и Покупателем.

2. Обработка персональных данных

2.1. Продавец использует персональные данные, предоставленные Покупателем (включая имя, номер телефона, адрес, электронную почту и банковские реквизиты), исключительно для обработки заказа и доставки Товара Покупателю. Продавец передает персональные данные службе доставки только с целью осуществления доставки.

3. Соглашение

3.1. Товары на Веб-сайте могут приобретаться юридическими и физическими лицами, достигшими возраста не менее 18 (восемнадцати) лет.
3.2. Соглашаясь с настоящими Условиями, Покупатель подтверждает свою правоспособность приобретать Товары на Веб-сайте.
3.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым при одновременном выполнении всех следующих условий:
3.3.1. Покупатель предоставил контактные данные (имя, фамилия) и адрес доставки;
3.3.2. Покупатель выбрал способ оплаты и доставки;
3.3.3. Покупатель нажал кнопку «Подтвердить заказ»;
3.3.4. Покупатель оплатил Товар, и оплата поступила на банковский счет Продавца.
3.4. Оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с Условиями.

4. Процедура обработки заказа

4.1. Для оформления заказа Покупатель добавляет выбранные Товары в корзину. Покупатель заполняет все обязательные поля на Сайте и выбирает предпочтительный способ доставки. Покупатель оплачивает доставку, стоимость которой отображается рядом с выбранным способом доставки. Итоговая цена отображается на экране. Оплата заказа возможна через онлайн-банковский перевод или другими способами оплаты.
4.2. Если Покупатель подтверждает заказ, но не оплачивает его сразу, статус заказа будет отмечен как «ожидание оплаты». Покупателю будет отправлено напоминание по электронной почте о необходимости завершить оплату.
4.3. После оформления заказа и поступления оплаты Продавец отправляет Покупателю подтверждение получения заказа на электронную почту.
4.4. Продавец информирует Покупателя об отправке Товара по электронной почте или с помощью текстового сообщения.
4.5. Цены на Товары, представленные на Сайте, являются ориентировочными и не включают налог на добавленную стоимость (НДС). НДС добавляется к цене согласно действующей ставке на момент покупки. Окончательная цена Товара подтверждается менеджером по продажам после обработки заказа. Указанная цена действительна до 19:00 по эстонскому времени в день оформления заказа.
4.6. Юридические лица обязаны указывать номер счета-проформы в деталях платежа при оплате Товара.
4.7. При заключении Договора между Покупателем и Продавцом Продавец направляет электронный счет, включающий НДС и детали продажи, на адрес электронной почты Покупателя. Если доставка Товара осуществляется курьером, счет формируется сразу после оформления заказа.
4.8. Продавец прилагает все усилия для обеспечения актуальности цен на Товары на момент оформления заказа. В случае выявления ценовых ошибок, возникших по независящим от Продавца причинам, Продавец информирует Покупателя и аннулирует заказ. Если Покупатель желает приобрести данный Товар по действующей цене, необходимо оформить новый заказ.

5. Доставка

5.1. После заключения Договора Продавец организует доставку Товара
в указанный срок доставки.
5.2. Доставка может быть задержана; в таком случае Продавец уведомляет Покупателя
заранее.
5.3. Продавец осуществляет доставку Товара с помощью доступной курьерской службы,
выбранной при оформлении заказа.
5.4. Доставка курьером:
5.4.1. Если Товар доставляется курьером, стоимость доставки оплачивает Покупатель;
5.4.2. Расходы на доставку несет Покупатель, при этом Продавец информирует Покупателя
о стоимости доставки до подтверждения заказа;
5.4.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи курьером,
при условии полной оплаты. До момента полной оплаты Товар остается собственностью Продавца.
Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента
получения Товара. Если Покупатель выбирает курьера, не предложенного Продавцом, риск
переходит с момента передачи Товара этому курьеру.
5.4.4. В случае получения Товара лицом, отличным от Покупателя, Покупатель
обязан указать данные получателя в информации о доставке;
5.4.5. Покупатель или назначенный получатель должны подтвердить получение Товара;
5.4.6. Если курьер не доставил Товар в назначенный день, Покупатель
обязан уведомить Продавца не позднее следующего дня;
5.4.7. При получении Покупатель или назначенный получатель обязаны проверить
состояние упаковки. В случае повреждения упаковки Покупатель обязан:
a. немедленно уведомить курьера;
b. зафиксировать повреждения в сопроводительном документе;
c. составить акт о повреждениях с курьером;
d. проверить содержимое упаковки и при обнаружении повреждений сделать фотографии
для оформления возврата;
e. при отсутствии повреждений упаковки проверка содержимого при курьере
не требуется;
5.4.8. Покупатель обязан проверить упаковку, качество и комплектность Товара
в течение 7 (семи) дней с момента доставки. При отсутствии претензий в данный
срок Товар считается принятым в надлежащем состоянии;
5.4.9. Если Покупатель заказывает несколько Товаров, они могут быть доставлены
в разное время, так как Товары отправляются с разных складов. Дополнительная плата
за это не взимается.

6. Политика возврата

6.1. Покупатель – физическое лицо имеет право воспользоваться правом на отказ без указания причины и в одностороннем порядке расторгнуть Договор, вернув полученный Товар в течение 14 (четырнадцати) дней. Этот срок начинает течь с момента получения Товара. Если заказывается и доставляется несколько различных Товаров в разное время, срок отсчитывается с дня получения последнего Товара. Если срок истекает в субботу, воскресенье или праздничный день, последним днем считается следующий рабочий день.
6.1.1. Покупатель – физическое лицо не имеет права на отказ от Договора, если предметом сделки является передача товаров, цена которых зависит от колебаний финансового рынка, не поддающихся контролю Продавца, и такие колебания могут произойти в течение срока на отказ. К таким Товарам, например, относятся ASIC-майнеры и/или MINING RIG’и, так как их цена значительно меняется, с изменениями до 70% за один день.
6.1.2. Покупатель – физическое лицо не имеет права на отказ от Договора, если предметом сделки является передача товаров, изготовленных по индивидуальным требованиям Покупателя или явно адаптированных под его специфические нужды. К примеру, это относится к продукции, собранной по выбранной Покупателем конфигурации, в том числе к модификациям прошивки ASIC-устройств.
6.2. Покупатель – юридическое лицо не имеет права расторгнуть Договор без оснований, предусмотренных законом.
6.3. Если Покупатель желает воспользоваться правом на отказ, он обязан уведомить об этом Продавца, отправив электронное письмо на адрес info@cryptotech.ee.
6.4. Покупатель обязан вернуть заказанный и полученный Товар Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента подачи уведомления об отказе от Договора (с момента направления уведомления об отказе).
6.5. Продавец имеет право удерживать платежи Покупателя до получения Товара обратно либо до предоставления доказательств его возврата.
6.6. Покупатель несет ответственность за любое снижение стоимости Товара или его использование, если такие действия противоречат праву Покупателя ознакомиться с характеристиками и функциональностью Товара.
6.7. Возвращаемый Товар не должен быть поврежден или использоваться сверх необходимого для проверки его свойств, характеристик и работоспособности. Товар должен находиться в надлежащем состоянии, сохранять товарный вид. Покупатель обязан сохранить оригинальную упаковку и маркировку. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с сопроводительной документацией и гарантийными талонами (если имеются).
6.8. При возврате Товара Покупатель должен указать номер счета и заказа; по возможности прилагает и сам счет.
6.9. В случае возврата Товара Продавец возвратит Покупателю всю уплаченную за Товар сумму, включая первоначальные расходы на доставку, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. В случае если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного способа доставки Продавца, Продавец не обязан возмещать дополнительные расходы, превышающие стоимость стандартной доставки. 14-дневный срок возврата средств начинает течь с момента получения Продавцом информации о решении Покупателя отказаться от Договора и выполнения всех требований, предусмотренных регламентом для права на отказ.
6.10. Покупатель оплачивает стоимость возврата Товара, если причина возврата не связана с несоответствием Товара заказу (например, неверно отправленный или дефектный Товар).
6.11. Продавец переводит сумму возврата на банковский счет, указанный Покупателем в уведомлении или форме об отказе от Договора.

7. Гарантии

7.1. Продавец гарантирует качество Товара, предоставляя гарантию качества, действующую в течение определённого срока для различных Товаров и/или товарных групп.
7.1.1. Гарантийный срок для Покупателя – физического лица составляет 24 месяца, для Покупателя – юридического лица — 12 месяцев. Гарантийный срок на монтаж и/или выполненные работы составляет до 12 месяцев. Для предъявления гарантийной претензии необходимо предоставить гарантийный талон.
7.1.2. В случае самостоятельного вскрытия ASIC-майнера и/или майнингового рига Покупателем в течение первых 6 месяцев, гарантия аннулируется.
7.2. Гарантия, предоставленная Продавцом, не ограничивает права Покупателя, установленные законодательными актами Эстонской Республики в отношении приобретения Товара с недостатками.
7.3. Товары, не соответствующие требованиям, подлежат замене или возврату согласно настоящим Условиям и законодательству Эстонской Республики.
7.4. На Товары предоставляется гарантия производителя. Информация об условиях данной гарантии указана в гарантийном документе производителя. Гарантия производителя расширяет права Покупателя в случае приобретения Товара с недостатками.
7.5. Покупатель может подать претензию по выявленному недостатку Товара или его неполной комплектации, отправив письменное уведомление по электронной почте на info@cryptotech.ee. Претензия должна содержать:
7.5.1. Номера счета и заказа на Товар;
7.5.2. Описание дефекта, повреждения или отсутствующих компонентов Товара;
7.5.3. Соответствующие доказательства, такие как фотография Товара, дефектного участка, упаковки.
7.6. Если приобретённые у Продавца Товары имеют недостатки, за которые отвечает Продавец, Продавец обязуется устранить дефект или заменить Товар. Если Товар не может быть отремонтирован или заменён, Продавец вернёт Покупателю все уплаченные по Договору суммы.
7.7. Продавец рассмотрит претензию и предоставит ответ в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии. При необходимости срок рассмотрения может быть продлён, о чём Продавец уведомит Покупателя в письменной форме.
7.8. Срок гарантийного обслуживания зависит от производителя устройства.
7.9. Товары, отправляемые на гарантийное обслуживание, не должны содержать персональные данные Покупателя, SIM-карты или иную аналогичную информацию. Продавец не несёт ответственность за хранение, копирование или восстановление такой информации.
7.10. Помимо гарантии, у Покупателя есть законное право предъявить претензию по поводу несоответствия Товара. Для Покупателя – физического лица срок предъявления претензии составляет два года с момента передачи Товара, при этом в течение первого года действует презумпция, что дефект существовал на момент передачи. Бремя доказывания обратного лежит на Продавце.
7.11. Дополнительную информацию о гарантийном обслуживании Продавца можно получить, отправив запрос на электронную почту info@cryptotech.ee.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Права и обязанности Покупателя:
8.1.1. Покупатель обязан предоставлять точную и полную информацию при покупке
Товара;
8.1.2. Покупатель обязан указать правильный адрес доставки;
8.1.3. Покупатель обязан ознакомиться с Условиями;
8.1.4. Покупатель обязан использовать Веб-сайт таким образом, чтобы не нарушать его
функциональность;
8.1.5. Покупатель обязан оплатить Товар и, при необходимости, расходы на доставку,
как указано в Условиях;
8.1.6. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации
Товара, если она доступна;
8.1.7. Покупатель имеет право осмотреть Товар для определения его
свойств, характеристик и функциональности в пределах, возможных в условиях
магазина;
8.1.8. В случае нарушения Договора Покупатель может воспользоваться следующими
правовыми средствами:
1) требовать исполнения обязательства;
2) отказаться от выполнения собственного обязательства;
3) требовать возмещения убытков;
4) отказаться от Договора или расторгнуть его;
5) требовать уменьшения цены;
6) требовать уплаты неустойки за просрочку денежных обязательств.
8.2. Права и обязанности Продавца:
8.2.1. Продавец обязуется, по возможности, обеспечить условия
надлежащего использования сервисов Веб-сайта Покупателем;
8.2.2. Продавец не несет ответственности за информацию, размещённую на других
сайтах, даже если Покупатели переходят на эти сайты по ссылкам с Веб-сайта;
8.2.3. Продавец обязуется связаться с Покупателем по контактным данным,
указанным в заказе (электронная почта, телефон или почтовый адрес);
8.2.4. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность Покупателя и
обрабатывать его персональные данные в соответствии с Условиями, законодательством Эстонии и регламентами ЕС.

9. Форс-мажор

9.1. Ни Покупатель, ни Продавец (далее вместе именуемые «Стороны») не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, находящимися вне контроля соответствующей Стороны. К обстоятельствам непреодолимой силы по настоящему Договору относятся массовые беспорядки, войны, природные катастрофы и иные чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, которые не могли быть разумно предвидены на момент заключения Договора. Каждая из Сторон обязуется немедленно уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств и предоставить соответствующую информацию. Стороны должны приложить все разумные усилия для минимизации негативных последствий обстоятельств непреодолимой силы.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события с неизбежными, непредсказуемыми и неконтролируемыми последствиями, против которых пострадавшая Сторона не могла принять разумные меры предосторожности, и которые не могли быть предотвращены даже при максимальных усилиях. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
9.2.1. действия органов государственной власти или вооружённых сил, изменения в законодательстве, эмбарго, массовые беспорядки, войны, военные действия (объявленные или нет), угрозы, акты агрессии, военная оккупация, гражданская война, забастовки, саботаж, локауты или массовые волнения (если они не связаны исключительно с сотрудниками пострадавшей Стороны),
9.2.2. стихийные бедствия, такие как землетрясения, ураганы, наводнения, продолжительные морозы, пандемии или эпидемии, а также пожары, взрывы или иные обстоятельства, препятствующие Стороне исполнить свои обязательства.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы сохраняются более 3 (трёх) месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор, уведомив об этом другую Сторону в письменной форме.

10. Процедура разрешения споров

10.1. Настоящие Условия, а также правовые отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Республики Эстония.
10.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Эстония.
10.3. Споры, связанные с полномочиями Покупателя на Сайте или возникающие в связи с исполнением, толкованием или прекращением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
10.4. Все претензии Покупателя должны направляться на электронную почту info@cryptotech.ee.
10.5. Если спор не может быть урегулирован путем переговоров, Покупатель, если он является физическим лицом, имеет право:
10.5.1. Обратиться в Комитет по разрешению потребительских споров. Комитет уполномочен рассматривать споры, возникающие из договорных обязательств между Покупателем и Продавцом. Рассмотрение подобных споров в Комитете для Покупателя осуществляется бесплатно;
10.5.2. Воспользоваться Платформой разрешения потребительских споров (ODR), доступной по адресу http://ec.europa.eu/odr.
10.6. Если спор не может быть урегулирован путем переговоров, Покупатель, если он является юридическим лицом, имеет право передать дело в суд.

11. Прочие положения

11.1. Настоящие Условия не ограничивают и не умаляют права
Покупателя, предусмотренные действующим законодательством, включая нормы о защите прав потребителей.
11.2. Продавец осуществляет продажу исключительно оборудования и не
оказывает услуг в сфере инвестиций или финансовой деятельности.
11.3. Вся информация, предоставляемая Продавцом,
не является финансовой, инвестиционной, налоговой, юридической или страховой консультацией и
предоставляется исключительно в информационных целях. Продавец не несет ответственность за любые
убытки, упущенную прибыль или иные финансовые потери, которые Покупатель может понести
в результате использования данной информации. Все риски, связанные с принятием финансовых решений,
целиком и полностью принимает на себя Покупатель, самостоятельно оценивающий их.