Доставка и возврат

Склад в Эстонии: Наш основной склад расположен в Таллинне, Эстония, что обеспечивает безтаможенное оформление и более быструю доставку в рамках Европейского Союза.

Склад в Гонконге: Доступен по конкретным запросам на отгрузку. Свяжитесь с нами, если вам нужна отгрузка из этого склада.

Компании, базирующиеся в ЕС, могут пользоваться 0% НДС, предоставив действующий номер НДС. Чтобы соответствовать требованиям, платежи должны осуществляться с расчётного счёта предприятия, а поставки отправляются только по зарегистрированным юридическим адресам.

Мы сотрудничаем с надёжными партнёрами, такими как DHL и UPS, для безопасной и своевременной доставки:

• Экспресс-доставка: 1-2 дня по Европе.
• Экономичная доставка: 2-6 дней, в зависимости от пункта назначения.
• США/Канада: Экспресс-доставка за 3-6 дней.

Соблюдение наших условий доставки обеспечивает бесперебойную обработку заказов. Мы благодарны за ваше сотрудничество в части точной документации и соблюдения условий оплаты.

Стоимость доставки зависит от способа доставки и места назначения. Итоговые расходы рассчитываются на этапе оформления заказа.

После отправки вы получите по электронной почте номер для отслеживания, чтобы отслеживать ваше отправление через сайт курьера.

Если у вас есть вопросы или нужна помощь, свяжитесь с нами по адресу info@cryptotech.ee. Наша команда готова помочь.

Не вскрытое компьютерное оборудование можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. Свяжитесь с нами по адресу info@cryptotech.ee и предоставьте информацию о заказе для получения инструкций по возврату.

Мы не принимаем возвраты ASIC-майнеров из-за их волатильной рыночной стоимости.

Мы рекомендуем отправлять с отслеживанием и страхованием. Включайте счет-фактуру за покупку и причину возврата. Рассмотрите возможность использования логистического брокера для экономичных вариантов.

Возвраты должны включать оригинальный чек, быть в оригинальной упаковке и содержать все аксессуары и документацию. Товары, возвращаемые в состоянии, непригодном для повторной продажи, могут повлечь за собой возвратную комиссию или быть отклонены.

Без возврата: ASIC-майнеры не подлежат возврату.

DOA (Dead on Arrival): Мы оплачиваем обратную доставку для DOA-устройств, если об этом сообщают незамедлительно.

3-дневное правило: дефекты должны быть заявлены в течение 3 дней после получения.

Повреждения по вине пользователя: устройства, поврежденные в результате неправильного использования, не покрываются, а расходы на обратную доставку несет покупатель.

При наличии дефектных или неверно доставленных товаров немедленно сообщите нам для обмена или соответствующих решений. Возвраты по одобренным возвратам будут обработаны тем же способом оплаты, которым был произведён первоначальный платеж, после получения и проверки товара.

Возвратные расходы за доставку несет покупатель, за исключением случаев, когда товар бракован или произошла ошибка доставки. Сохраните копию номера отслеживания вашего возвращаемого отправления в свои записи.